亲爱的患者：您好！
   为了方便您就诊，现提供一些就诊信息，供您参考：
1.咨询：
（1）门诊大厅内设咨询服务台，有专职医务人员为您提供咨询服务。您在我院就诊中有任何疑问均可以直接咨询或提出服务要求。
（2）门诊大厅内设有专家公示栏、触摸查询系统和电子显示屏，可供您了解医院各科室专业、各项检查收费标准及药品价格等情况。
2.挂号收费：
（1）24小时全天候服务。
（2）当您挂号时，您有权请挂号人员向您提供当天各科专家、专科出诊情况；您有权选择您最需要、最信任的专家或专科医生为您诊治。
3.就诊：
（1）预约挂号成功后，携带电子就诊卡二维码或挂号凭证上二维码到诊室门口签到机签到候诊； 
（2）医生在为您诊治时，如果您对检查、治疗、诊断有任何疑问，可向医生咨询。 
4.检验报告:
 您可在手机端微信公众号查询部分检验报告，如需要纸质报告可在检验科窗口或者检验科门口报告自助打印机打印纸质报告，若有疑问可咨询检验科工作人员。
5.取药与用药咨询：门诊西药房设置在一楼，取药时请出示您的缴费凭关于药品的各类事宜可咨询窗口药剂师，药剂科同时提供线上咨询服务（如有需要可扫描窗口二维码进行线上咨询）。
6.投诉与建议：
如果您在就医过程中，有不满意或疑问的地方可现场咨询医务人员或拨打电话：028-86263062

患儿家长朋友们：在就诊过程中我们衷心希望您能配合我们做好以下几项工作：
（1）挂号时，请主动出示您的就诊卡或门诊号，以便挂号员能尽快地为您挂号、及时安排就诊。
（2）第一次来我院就诊的病人，请如实填写患者信息卡或在“成都儿童专科医院”微信公众号建立电子就诊卡，以便您能及时挂号就诊。
（3）在就诊过程中，希望您能配合医务人员共同遵照并执行《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗事故处理条例》和卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》(卫通(2012)7号)等法律法规规定。 
 
您若有不理解的问题，请向咨询台反映。
谢谢您花费时间和精力来阅读以上内容。
希望通过我们的真诚服务和努力，让您的孩子早日恢复健康！