成都儿童专科医院及城北分院网络集成维护服务项目竞争性磋商公告

磋商须知
1、递交响应文件截止时间及方式：
2、响应文件递交截止时间：2020年5月 21日16:00；
3、请参与谈判的单位携文件（密封盖章且准备两份）及报价表（密封盖章且响应文件、预算报价清单分别封装）于2020年 5 月22 日 13:00 到成都儿童专科医院7楼会议室参与磋商。联系人：王雪 ；联系电话：028-86263062 ；详细地址：成都市青羊区东城根上街39号）。
4、响应文件必须在响应文件递交的截止时间前送达，逾期送达的响应文件恕不接收，本次采购不接受邮寄的响应文件。
5、供应商应提交文件正本壹份、副本壹份，并在封面的右上角清楚地注明“正本”、“副本”，副本由正本复制（复印）而成（包括证明文件），正副本内容应一致，正本每页须加盖公章；
6、供应商编制的文件在密封处需加盖报价供应商公章；
7、装订要求：供应商提交的文件正本和副本一律用A4复印纸编制和复制，采用粘贴方式左侧装订，不得使用抽杆夹和扣夹；
8、封套上写明：项目名称、报价供应商名称（盖公章）、法定代表人（签字或盖章）、日期；
9、响应文件内不涉及报价，响应文件与报价文件公开封装；
10、本采购项目有效供应商不满足三家，项目继续采购。
11、此次采购项目以完全满足响应文件要求后，有效供应商可进行二次报价，项目最终以评审专家的评分结果高分成交。 
供应商资格证明文件
1、在中国境内注册并具有独立法人资格的有效企业法人营业执照（三证合一）。
2、法人身份证复印件（如联系人是代理人还需要提供法人授权书原件及代理人身份证复印件）
3、2018年或2019年度财务报表；
4、响应文件截止日期前任意一个月的纳税证明及社会保障资金证明，不能提供的应提供相关主管部门出具的证明材料；
5、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函原件；（格式自拟）
6、参加采购活动前3年内在经营活动中没有违法记录的承诺函原件；（格式自拟）
注：上述所有证明材料，需加盖单位公章。
商务要求
1、成交供应商在成交后30日内，按照磋商文件、响应文件以及磋商过程中确定的事项与采购人签订采购合同；
2、服务期限：三年，合同一年一签；
3、服务商需提供每周两天驻场服务并提供承诺函；（格式自拟）
4、服务地点：成都儿童专科医院（东城根上街39号）
      成都儿童专科医院城北分院（双荆路2号）
5、付款方式：一年为一个服务周期，一周期结束后医院对供应商提供本年度的维护服务支付款项。
维护服务项目要求
服务需求：保障机房设备、工作站电脑，网络设备，打印机等设备正常运行，对机房环境支撑系统、设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
维护服务项目描述：
1、维护范围：服务器、交换机、路由器、防火墙、UPS、电脑（市场价金额200元以下的设备或配件免费维修与更换）。
2、网络设备要求：每月对交换机、路由器、防火墙进行配置优化和升级，定期对电脑系统进行系统优化杀毒软件升级。
3、机房除尘及环境要求：每月对设备进行除尘处理，清理，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。
4、UPS及电池检查：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；
5、机房基础维护：接地电阻测试；主接地点除锈、街头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。
6、运维管理体系：响应时间全年365天，维护人员接到业主电话后10分钟内必须响应，1小时内完成故障处理。如遇重大网络故障须30分钟内到场处理。维护人员一周需有两天驻场服务。
7、机房设备调整：根据采购人需求，对网络设备的配置进行相应更改。
8、巡检：每月对网络进行巡检并出具相应的巡检报告且加盖公章后交与业主方。
9、灾难恢复：硬盘分区，硬盘逻辑锁，硬盘坏道，FAT恢复，文件恢复，磁盘阵列（RAID）的数据恢复等；数据安全与备份——加密数据目录和文件，彻底删除数据文件等；损坏文件修复——Office文件，影音文件，压缩文件等；典型数据恢复实例操作——病毒破坏，误删除，误格式化，断电恢复系统分析，数据急救与恢复。1、应用数据的自动备份减少系统管理员的工作量增加备份效率，压缩备份时间使数据备份工作形成制度化、科学化消除备份过程中因操作不当导致的严重损失生成远程保留的为灾难恢复目的的介质。2、实现介质的有效管理，增加软件限制，防止读写操作错误保留介质内容的电子记录对数据形成分门别类的介质存储使数据管理更加细致、科学自动校验介质，确保介质上的数据安全无误。3、实现数据的集中管理， 按备份服务器形成数据中心，对各种应用系统及其它信息数据形成集中的备份，减少每个应用业务人员的工作负担，免除客户端备份的投资，形成数据管理策略，保证系统一致的数据安全性。4、实现数据的自动恢复，业务人员可容易地自动恢复文件的误删除、维护人员可以自动恢复损坏的整个文件系统不可预见的灾难，通过异地备份恢复，将大大增强系统重建的速度及能力。5、建立历史数据的归档，保留大量历史数据到电子介质，以保证主机处于健康运行状态，防止硬盘过满带来处理效率降低甚至主机死机的灾难，保留必须长期保留的重要数据。
主要维护内容：

序号	设备名称	单位	数量
1	机房	间	2
2	服务器	台	16
3	存储	台	2
4	楼层交换机	台	32
5	安全设备	台	5
6	路由器	台	10
7	电脑	台	230
8	打印机	台	128
9	线路维护	套	2
10	会议系统	套	2