






2015年7月17日,我院支付宝服务窗正式开通运行。患者通过支付宝服务窗,不用在窗口排队即完成了挂号、缴费、就诊、检查、取药等就诊流程,在就诊过程中享受到方便、快捷的医疗服务,改善了患者的就诊体验,有效提升患者就医满意度。
我院的支付宝服务窗功能建设计划分为两期完成。此次开通并运行的为第一期,支持门诊(包括医保结算、社保家庭账户)就诊流程。在二期项目中,将支持报告查询,智能分诊、住院缴费、住院信息查询,关怀服务,就诊评价,地图等功能。
目前我院的服务人群以80后的父母为主,推出的支付宝服务窗受到服务人群的欢迎。此举充分发挥了互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,是对“互联网+”的进一步探索和实践,也是对传统医疗服务模式的换代升级。